Le portail sur la qualité de service dans les transports

L’Autorité de la qualité de service dans les transports a été lancée le jeudi 16 février 2012 par le gouvernement. Sa mission est de recenser les problèmes de l’ensemble des liaisons des trains et des avion.
Elle met à la disposition de tous les passagers un site Internet www.qualitetransports.gouv.fr, disponible à compté de ce lundi 20 février.

Pas moins de 120 lignes aériennes et 100 lignes TGV seront scrutées de près. En effet, sur le milliard et demi de trajets effectués par terre ou par air chaque année en France, tout n’est pas encore réglé comme une horloge suisse. Selon le ministère en charge des transports, les lignes TGV ont cumulé en décembre dernier plus de 1 100 heures de retards et les avions encore d’avantage (1 245 h).

Après l’avion et le train, viendront se rajouter des informations sur le bateau, la route et les transports urbains.